“那个女生好可怜,一来就要干那种活呢……”
“是啊,我干过一次就不想干了,太可怕了。”
“你们说她能坚持多久?能坚持一个星期吗?”
“看她这么瘦弱的样子,一天都很难吧。”
员工们有些悲观的议论着,似乎在那间办公室里工作是件非常可怕的事情。
此时,办公室里的苏鱼对自己的处境还没有半分察觉。
苏鱼已经完全适应了女生的身体,虽然某些地方仍感觉空荡荡的,但至少她还活着。
“目前只需要用聊天软件和顾客交流就行。”
苏鱼看完工作指南后自言自语,新来的客服因为没有经历过语言培训,所以最开始只能用聊天软件和客户打字交流,不过这种交流方式也很便捷。
这个世界里通用的聊天软件名叫“Qer”,功能和苏鱼那个世界的QQ很相似,所以苏鱼一上手就会了。
办公室电脑里的Qer软件有“模拟对话”训练,主要是通过客服和电脑对话模拟工作时的场景,电脑的对话内容也是早就设计好的。
看一时半会没有工作,苏鱼便开始练习和电脑模拟对话。
电脑:“你好,我是来自苏亚星球的商人。”
苏鱼:“您好,这万界客服公司的客服,请问有什么需要帮助的吗?”
电脑:“我想和贵位面的‘联合储蓄银行’联系,可是我没有联系方式,你能帮我查一下吗?”
苏鱼:“好的,请您稍等……尊敬客户,联合储蓄银行的通讯号码是37xxx23。”
电脑:“谢谢你的帮助,再见。”
苏鱼:“很高兴为您服务。如果您对本次服务满意,请给予本次服务五星好评。”
模拟对话结束,苏鱼松了口气。
虽然对这个世界的语言文字还不是太熟悉,但有系统的辅助调整,苏鱼觉得自己目前也能应对。
而且似乎是文字魅力果实影响加成,苏鱼觉得自己打出来的文字特别软萌可爱,这种文字的字体绝对不是普通的标准字体!
但是工作指南上也没说客服用聊天软件对话时不能使用别的字体,所以用什么字体应该都没关系。
苏鱼甚至还发现,除了软萌的字体外,自己的聊天软件里竟然还存了一大堆表情包!是的,这个世界的标点符号组成的颜文字表情包!
难道这也是文字魅力果实给予的加成吗?因为这些表情包里的颜文字表情也都特别特别软萌可爱!让人恨不得把它们从屏幕里拉出来使劲**一番。
苏鱼叹了口气,反正也没说工作的时候不许用表情包不是吗?如果有这些表情包的话,服务评分或许会高一些?
其实苏鱼没多么远大的目标,她也不想变成系统里说的“神级客服娘”,用这种字体只是因为她也觉得这样看起来更舒服一些,总比死板的标准字体好多了。
不过话说回来……怎么到现在一个联系我的人也没有!难道我不是客服娘吗?
苏鱼感到有些郁闷,偌大的办公室只有自己一个人,半天一个客户也没有,难道要一直发呆到下午五点下班吗。
早知道来之前就买些杂志之类的读物了,这样好歹能读读看看消磨一下时间。
就在这时,办公桌的电脑屏幕上忽然闪现出消息提示。
“太好了!终于有工作了!”
苏鱼顿时来了精神,有一个客户也是好的,总比干坐着发霉强。
这是一个来自阿美尔星球的客户,名字叫“瑞莉安”。
瑞莉安:“我叫瑞莉安,是阿美尔星球特里斯王国的公主。”
苏鱼:“您好,公主殿下,请问有什么需要帮助的吗?”
看到这个称呼,苏鱼不禁汗颜了一下,不愧是万界客服公司,还真是什么客户都有啊!
瑞莉安:“现在我身前的桌子上放着一杯红茶,茶叶是拉加斯山脉红茶,茶水取自古泉水,此外,茶水中还有一克‘本咖因’,本咖因只需一微克即可瞬间致死。”
苏鱼一开始以为瑞莉安只是在炫富,可是当她看到瑞莉安打出的最后一句话后,很快察觉到了不对。
本咖因是什么?这个世界的毒药?一微克即可瞬间致死?那这个公主的茶里为什么有一克本咖因!?
苏鱼只觉得冷汗快下来了,她赶紧打字道:
“公主殿下,请您保持冷静。”
瑞莉安:“我一直很冷静,我只是习惯把一切做到完美。”
这才有问题啊!你是处女座吧!强迫症害死人啊!
苏鱼:“公主殿下,请问有什么需要帮助的吗?”
一边尝试着安抚住这个公主,苏鱼一边打开了夏姐的对话框,向她紧急求救:
“夏姐!有个星球的公主在茶里下毒!我不知道她想要干什么!她看起来很危险!”
很快,夏姐那边就回应了:
“不用担心,耐心听她把话说完,这就是你的工作。”
啥?耐心把听她把话说完?这才有问题吧!说完她可能就要自杀了啊!
瑞莉安接着打字:
“我从小在宫廷里长大,接受最好的教育,我也从未辜负父王和母后的期待,我的成绩一直是最好的,甚至超过了我的兄长们。我知道自己是公主,我的身份注定与众不同,我也一直严格要求自己。我只有一个愿望,我希望在我长大的那天能够遇到一个英俊而且有才华的白马王子。”
瑞莉安打字速度很慢,似乎她的心里很平静,只是想要找人诉说些什么。
苏鱼的内心则十分不平静,她越听越觉得不对劲:
“夏姐!我觉得这个公主可能要自杀!我们该怎么帮她?要不要联系她的王国?”
夏姐的回复依然很快:
“客户的个人信息需要严格保密,我们不能帮她,除非她主动寻求帮助。”
苏鱼差点骂人了:这什么破公司!这不许那不许的!不知道人命关天吗!
瑞莉安依旧平静的打字:
“终于,我的父王和母后为我订婚了,婚约对象是邻国的王子,我曾对这个王子充满期待……但是看到那个王子的第一眼,我感到很失望。并非出于无礼,我觉得我可以和他成为朋友,但是作为我终身的伴侣,我希望我的丈夫是一个英俊潇洒的男子,难道这个要求有错吗?”
苏鱼算是看出来了,原来就是公主对婚约对象不满意呗,但是国家与国家之间的婚约,确实也有很多顾虑,公主的婚约怕是很难更改。
果然,瑞莉安继续打字:
“我反对这桩婚事,但是父王心意已定,无论我怎么哀求,他都不愿意取消这个荒唐的婚约。今天是订婚的最后期限了,我知道我改变不了什么,所以我想……在下午三点的时候结束自己的生命,用我身前的这杯红茶。”
果然是要自杀啊!苏鱼留着冷汗看了看时间,现在已经下午两点五十了,距离瑞莉安自杀还有不到十分钟!
怎么办?怎么办?我能不能阻止她?有没有什么办法!
苏鱼只觉得脑袋都快炸了,为什么接到的第一个客户就这么难以应对啊!
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